Kundenrückgewinnungsaktion m-real

Kundenrückgewinnungsaktion – 28 % Response und 60 % Umsatzsteigerung

► Aufgabe ► Lösung ► Resultat

• Kundenvertrauen nach Lieferproblemen zurückgewinnen
• Bestandskunden reaktivieren
• Kunden zur Musterbestellung animieren
  
  
• Direct-Mail-Kampagne in 5 Stufe 
• weltweit versandt in 12 Länder
• durch Bildpersonalisierung und variable Inhalte auf jeden Kunden zugeschnitten
• integrierte Online-Response
  
  
• Responsequote von 28
• Umsatzsteigerung von 60 %
• ausgezeichnet mit dem Innovationspreis der Deutschen Druckindustrie